違約金(第3条第3項、第6条第2項、及び第15条第2項関連)
〈全部取消の場合〉
予約人員 | 契約解除の通知を 受けた日 | |||||||||||||
不泊 | 当日 | 前日 | 2日前 | 3日前 | 5日前 | 6日前 | 7日前 | 8日前 | ~ | 14日前 | 15日前 | ~ | 30日前 | |
14名まで | 100% | 50% | 20% | 20% | 20% | |||||||||
15~30名まで | 100% | 50% | 20% | 20% | 20% | 20% | ||||||||
31~100名まで | 100% | 70% | 50% | 20% | 20% | 20% | 20% | 20% | 10% | 10% | 10% | |||
101名以上 | 100% | 70% | 50% | 25% | 25% | 25% | 25% | 25% | 15% | 15% | 15% | 10% | 10% | 10% |
〈一部人員減少の場合〉
予約人員 | 減員の内容 | 取消料 | |
100名以下の場合 | 予約人員の20%以下の減員 | 無料 | |
予約人員20%を超える減員の場合 | 予約人員の50%以上が宿泊 (50%未満の減員) |
予約人数の20%を超える人数分について所定の取消料30%とする。 | |
予約人員の50%未満が宿泊 (50%以上の減員) |
予約人数の20%を超える人数分について所定の取消料とする。 | ||
100名以上の場合 | 予約人員の10%以下の減員 | 無料 | |
予約人員10%を超える減員の場合 | 予約人員の50%以上が宿泊 (50%未満の減員) |
予約人数の10%を超える人数分に ついて所定の取消料30%とする。 |
|
予約人員の50%未満が宿泊 (50%以上の減員) |
予約人数の10%を超える人数分に ついて所定の取消料とする。 |
注1 %は、予約宿泊料金に対する取消料率です。
注2 団体客(15名以上)の予約人員は、部屋割・献立表等を送付した日を基準とします。
注3 同一のお客様が連泊の場合の取消料は第1日目のみを対象とします。
注4 当日午前12時までの減員については50%をご負担いただきます。12時以降は100%となります。